Política de frete

POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA

Enviamos pedidos para todas as regiões do Brasil por meio das transportadoras e modalidades disponíveis no checkout.

PRAZO DE PREPARAÇÃO

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e postado em até 2 dias úteis. Esse prazo corresponde à preparação e postagem e não inclui o tempo de transporte.

CÁLCULO DO FRETE E PRAZO DE ENTREGA

O valor do frete e a previsão de entrega são calculados automaticamente no carrinho ou no checkout após a informação do CEP. Os prazos podem variar conforme a região, a modalidade escolhida e a transportadora.

A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento. Eventuais atrasos causados pela transportadora, condições climáticas, períodos de alta demanda ou restrições locais podem alterar a previsão inicial.

ENDEREÇO DE ENTREGA

Confira cuidadosamente os dados informados antes de finalizar a compra. Endereço incorreto ou incompleto, ausência do destinatário ou recusa da encomenda podem gerar um novo prazo e custos de reenvio.

RETIRADA PRESENCIAL

A retirada presencial está disponível na FIO ESSENCE, na Rua das Hortências, sem custo de frete. Após a compra, aguarde a confirmação de que o pedido está pronto antes de se deslocar até o local.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (63) 98118-8460.